مقالات وآراء

أين نحن من: ثورة صناعية والحواسيب والجودة الشاملة// علي اسماعيل الجاف

• 

تقييم المستخدم:  / 0

سيئجيد 

تم إنشاءه بتاريخ الثلاثاء, 01 كانون1/ديسمبر 2020 09:52

كتب بواسطة: علي اسماعيل الجاف

الزيارات: 1461

علي اسماعيل الجاف

عرض صفحة الكاتب 

أين نحن من: ثورة صناعية والحواسيب والجودة الشاملة

الاستاذ الباحث علي اسماعيل الجاف

مازلنا نعاني من قلة المروجين والمسوقين ورجال العلاقات العامة في مجال التنمية المجتمعية والمؤسساتية في مجال (الجودة والتميز) كونهما عنوانات بارزة في البلدان المتقدمة التي تعمل على تعزيز ثقافة التميز الوظيفي ونوعية وجودة المنتجات والسلع والبضائع التي تساهم في إبراز مصادر جديدة ومستجدة وصولا لتحقيق ثقافة نوعية ومثالية : مفهوم الجودة أحد فروع علوم الادارة الحديثة الهامة، ويعود تاريخ نشأتها الى ما بعد الحرب العالمية الثانية، تحديدا في اليابان التي طبقت الجودة في الصناعة، وتعتبر فلسفة ادارة الجودة الشاملة فلسفة ادارية عصرية، وتعتمد ادارة الجودة الشاملة على مفاهيم ادارية حديقة مدروسة تقوم على الدمج بين المبادئ ادارية وافكار ابتكارية ومهارات فنية متخصصة بهدف الأنقاء بالادعاء والوصول الى التحسين والتطوير المستمرين.

وتمثل ادارة الجودة الشاملة وسيلة مساعدة في مواجهة المشكلات ووسيلة لكسب رضا المجتمع، وتحقق عنها ثورات : الصناعية ؛ والحواسيب ؛ والجودة والتميز وتساعد الجودة على تغيير القيم والمعتقدات الثقافية السائدة، واداء العمل بشكل صحيح لتحريك سلوك العاملين نحو التغيير واثارة الرغبة وطريقة جديدة في التفكير.  وعلينا ان نفكر في تحسين الجودة الادائية وتقليل التكاليف والاستغلال للموارد والكفاءة الانتاجية والوصول الى الجودة العالمية وتحقيق رضا المنتفعين وسعادتهم، والانتشار والمحافظة على كيان المؤسسة واستمرارها وتفوقها على الآخرين، اليس كذلك؟

والسؤال المهم جدا: " نجاح الجودة في الصناعة تعزيز تطبيقها في مجالات أخرى؟"

ومن المتطلبات الحالية هو: عصر ثورة التكنولوجيا وعصر التغيير المتسارع والتدفق المعلوماتي وكمية المعرفة الهائلة، وان التربية هي اداة التغيير الأساسية في المجتمع، واعتبرت الجودة هدفا هاما لتطوير وتحسين المؤسسات ، ويعتبر الإسلام دين الابداع والجودة في قوله تعالى: (اليوم أكملت لكم دينكم..،) (المائدة: ٣) ، و (بديع السموات والأرض ..،) (البقرة: ١١٧)

أصبحت الجودة اليوم ظاهرة عالمية ومفهوم يركز على تحقيق التميز كمنحة اداري جديد فعال في احداث تغيير ايجابي وتفعيل الطاقات الكامنة وتعزيز العلاقة بين المجتمع المحلي ويمنح الاستقلالية المباشرة والتطوير الذاتي ويرفع مستوى النمو المهني وزيادة فعالية الدارة المدروسة، كيف ذلك؟ ان التنمية المهنية تركز على تحسين مهارات ومعارف العاملين ، ويجب حصول المراجعة الذاتية المسندة في أساليب تحسين الاداء ، هذا هو الجوهر؟

• < السابق
• التالي >